شروط الاستخدام

منفذ منصة للعمل الحر وتبادل الخدمات الرقمية.

شروط عامة

بالتسجيل في المنصة، أنت توافق على التالي:

  • أنت توافق على سياسة الخصوصية.
  • أنت توافق على سياسة الاسترجاع.
  • أنت توافق على شروط الخدمة وتلتزم بقراءتها.

عمولة المنصة

نقوم في المنصة بتطبيق عمولة على كل عملية ناجحة.

يتم احتساب العمولة على أساس سعر الخدمة.

أدنى سعر لخدمة في المنصة هو 5 دولار أمريكي.

عمولة المنصة هي 20% وتحتسب على السعر الإجمالي للعمل.

العملة المقبولة في المنصة هي الدولار الأمريكي، ولتسهيل عملية الشراء لبعض المستخدمين قد نقبل الدفع بعملات أخرى.

وبالتالي قد يتم احتساب عمولة إضافية صغيرة يتحملها المشتري على سعر العمل، إذا قام بالدفع بعملة غير الدولار

المستقل علي منفذ

يلتزم المستقل بالبنود، بما يتضمن ذلك ما يلي:

  • عدم نشر أي عمل لا تمتلك حقوقه
  • تسليم الخدمة كما هو موضح ومعلن عنه.
  • الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم أعمال ذات جودة عالية.
  • الالتزام بسياسة المنصة وعدم نشر أي أعمال غير لائقة أو صور بصرية خادشة.

حقوق الملكية الفكرية

نلتزم في المنصة بحماية حقوق الملكية الفكرية، وبالتالي يتم منع نشر أي عمل ينتهك تلك الحقوق.

في حالة انتهاك تلك الحقوق، نرجوا إبلاغنا على الفور!

يجب التنويه بأن المستخدم يتحمل المسؤولية الكاملة لرفع الخدمات، وأي انتهاك لحقوق الملكية قد يؤدي إلى تعليق حساب المستخدم

عمليات الدفع وسحب الأموال

في المنصة، نوفر وسائل دفع متنوعة لتسهيل عملية شراء الخدمات.

وسائل الدفع المتاحة حاليًا

  • بطاقات الائتمان Visa وMasterCard.
  • PayPal

يتم سحب الأرباح من خلال الوسائل المتاحة للسحب وطبقاً لشروط السحب

  • أدنى مبلغ يمكن سحبه هو 5 دولار.
  • يمكن سحب أرباح أي عملية شراء بعد مرور 7 أيام من تاريخ حدوثها.

وسائل السحب المتاحة حاليًا.

  • PayPal
  • تحويل بنكي إلى حساب بنكي أمريكي

عندما يقوم المستخدم بشراء بعملة غير الدولار، يتم إنشاء رصيد جديد للبائع بتلك العملة التي تم الشراء بها.

الرسائل

عند العمل على منصة منفذ من المهم الالتزام بإرشادات المنصة، والتي تقيد عادةً التواصل خارج المنصة. إليك بعض الشروط الأساسية لعدم التواصل خارج منفذ:

  • شروط الخدمة في منفذ: يلتزم المستقلون والعملاء باتباع شروط وأحكام منفذ التي تحظر عادةً التواصل خارج المنصة. قد يؤدي انتهاك هذه القواعد إلى تعليق الحساب أو إزالته بشكل دائم.
  • حماية عمليات الدفع: تقدم منفذ خدمات حماية الدفع أو الضمان فقط للمشاريع والتواصل الذي يتم داخل المنصة. إذا قمت بالتواصل أو إجراء المعاملات خارج منفذ فإنك تفقد هذه الحماية.
  • حل النزاعات: توفر المنصة خدمات حل النزاعات في حالة حدوث خلافات. نقل التواصل خارج منفذ يجعل من الصعب الوصول إلى هذه الخدمات، مما يعرض الطرفين لخطر النزاعات غير المحسومة.
  • الشفافية والمساءلة: الاحتفاظ بمختلف اشكال التواصل داخل منفذ يضمن وجود سجل موثق وواضح للاتفاقيات والرسائل والمعالم الرئيسية للمشروع. هذا يعزز الشفافية والمساءلة بين المستقلين والعملاء.
  • السرية والأمان: لدى منفذ طرق أمان لحماية بياناتك. قد يؤدي التواصل خارج المنصة إلى المساس بسرية المعلومات الحساسة وزيادة مخاطر الاختراقات الأمنية أو الاحتيال.
  • الامتثال القانوني: تطلب منفذ أن يتم جميع الاتصالات والمعاملات داخل المنصة للامتثال لقوانين الضرائب والعمل المحلية وغيرها من القوانين التنظيمية. قد يؤدي نقل التواصل خارج المنصة إلى تعقيدات قانونية للطرفين.
  • الثقة بين العملاء والمستقلين: البقاء على منفذ يعزز الثقة، حيث يكون كل من المستقلين والعملاء على دراية بالقواعد والحمايات التي توفرها المنصة. اتباع هذه الإرشادات يضمن بيئة عمل أكثر أمانًا واحترافية.
  • تجنب الاحتيال والمخاطر: تقدم منفذ حماية ضد عمليات الاحتيال الشائعة في العمل الحر مثل المدفوعات الاحتيالية أو طلبات العمل المجاني. التواصل خارج المنصة يزيد من احتمالية الوقوع ضحية للاحتيال.

من خلال الالتزام بهذه الشروط، يمكن للمستقلين والعملاء ضمان تجربة آمنة واحترافية وموثوقة على منفذ.

الدعم والمساعدة

نسعى جاهدين لتوفير الدعم اللائق. ولذا، يمكنك مراسلتنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني التالي

support@monafiz.com

يتم الرد عادة في أقل من 24 ساعة